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食品网购仍是今年3·15的关注重点

日期:2014.03.01  来源:广佳网络

    一年一度的央视3·15晚会再次开场。2月27日下午,中央电视台2014年3·15晚会暨“3·15在行动”系列活动启动仪式,在中国网络电视台举行,由此拉开了2014年3·15晚会宣传推广活动的大幕。外界关心的话题是,今年晚会的主题和往年有什么不同?哪些领域是今年晚会重点关注的呢?

聚焦行业黑幕

    相比于往年的主题,央视今年的晚会则进行了升华。

    2014年,既是《消费者权益保护法》实施20周年;3月15日,更是新修订的《消费者权益保护法》实施的起点。在这个特别的时间节点,央视3·15晚会将主题确定为“让消费更有尊严”,倡议消费者在消费过程中要有尊严,遇到权益受损,坚决维护自身的合法权益,拒绝“忍气吞声”。

    据悉,越来越高的维权成本已经严重影响到我国消费环境的建设,让许多消费者不得不选择忍气吞声,最终导致不法企业、商家的肆无忌惮。对此,央视将在各大门户网站、手机客户端等新媒体平台,面向全国消费者发起“维权成本大调查”。

    既然今年的3·15晚会是“让消费更有尊严”,那么具体又是如何理解呢?对此,央视3·15晚会总导演史亚东接受《华夏时报》记者采访时解释称,这有三层含义,首先是想呼吁商家在赚钱的时候,应该有尊严,不义之财不可取,不仁之事不可做;第二层意思,晚会想对市场的监管者说,应该努力地去完善相关的法规、法律,坚定地维护消费市场的尊严;第三个层面,晚会想对消费者说,遇到权益受到侵害的时候,一定要坚定地拿起法律武器,维护自己的消费尊严。

    史亚东还介绍,今年晚会的关注重点,仍然还是消费领域那些危害较重、危害范围较广的一些侵权行为,曝光一些侵犯大多数消费者权益的行业黑幕和行业潜规则,这是今年晚会依旧关注的重点。

    据本报记者了解,今年晚会的曝光范围既包括汽车、家电、食品、卫生、消费电子、旅游购物等这些传统领域,也包括互联网的电子商务,还有互联网的理财、服务,这些互联网领域,也是今年晚会关注的一个重点。

    此外,史亚东还透露,今年晚会还有一个重大的突破,就是取消了以往的文艺节目,晚会用了一个更具有服务性的消费预警环节来替代它,晚会希望通过各种各样的现场实验和互动,给大家提供一个切实可行的方法,为消费者做好服务。

    据悉,每年的央视3·15晚会播出后,都会引来各种各样的赞扬和质疑,外界评价可谓褒贬不一。那么,晚会的选题会不会存在“双重标准”?晚会曝光选题的依据标准又是什么呢?

    对此,2014年3·15晚会制片人尹文接受《华夏时报》记者采访时回应称,晚会曝光的企业不会根据体量的大小、企业的性质是外资或者是内资、国企或者是民企,这些都不是考量的标准,晚会的关注点是哪些领域对消费者的侵害最大。消费者最关心哪些领域,晚会就会根据消费者的投诉进行曝光。

    据本报记者了解,在以往的晚会曝光节目中,都会有一些知名的企业,同往年一样,今年的3·15晚会还会曝光一些知名企业。

相比往年有四大变化

    相比往年,今年央视3·15晚会又有什么不同的地方呢?

    据悉,围绕晚会主题,今年央视的前期宣传活动将陆续开展“3·15带你用好新《消法》”系列访谈、“维权成本大调查”、“说出你的心愿,传递你的笑脸” 3·15笑脸征集等一系列活动。

    “24年以来,3·15晚会一直在做着完善市场的这样一个制度建设,让消费者的合法权益得到更好的保护。”央视财经频道总监郭振玺告诉本报记者,24年以来,在3·15晚会上,央视曝光过很多典型的案例,如果大家把这些典型案例连接起来,串联起来,就会发现,这也是中国的消费者权益保护有关制度建设变化的一个历史。

    同时,今年的晚会也呼吁商家要有尊严地赚钱,不义之财不可取,不仁之事不要做,当一名诚信、守法的经营者;而对于市场监管者,更要努力完善法律、法规,严格执法,坚定维护市场的尊严。

    对于今年的主题,郭振玺则解释称, 过去,央视3·15晚会主题每年都不一样,紧紧围绕着诚信、公平交易、公平正义等等这样一些主题来推动,今年晚会的主题则是让消费更有尊严,又上了一个层次,这也是央视对3·15晚会价值和作用的一次系统的梳理。

    据本报记者从央视了解,相比往年,今年央视3·15晚会有四点变化,首先是,取消文艺元素,强化与场内外观众的互动,今年“3·15”晚会在内容上更为单纯,取消了过去的文艺元素,加入和强化了与观众的实时互动环节,让一场晚会不再局限于封闭的现场。

    与此同时,今年晚会将在主持人语态方面,更接地气,更贴近群众;晚会将采用“权威发布”的形式,来说点儿老百姓最关注的什么事;晚会的“消费预警”环节将会在轻松幽默中给观众提个醒儿等四大板块进行创新。

    对于央视3·15晚会的作用,中国消费者协会副秘书长刘敏接受本报记者采访时评价称,晚会24年的历史已经证明了,3·15晚会和3·15在行动,对于助推消费维权,助推消费者维权组织的发展,起到了关键的促进作用。

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